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社区治理人才培养的五航计划


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社区工作者是参与基层社区治理精细化建设的重要力量,社区工作者的专业成长一直是各方关注的热门话题。随着社区治理的推进,社区工作将面临居民更多复杂的需求,如何运用专业的方法,发动居民参与社区治理,激发社区的参与活力,一直是社区工作者的短板,同时社区工作者也面临着更大的心理压力和更强的专业要求。本项目以提高社区工作者综合素质为目标,以促进基层社区治理能力为抓手,以理论与实践相集合为工作方法,建立起一支知规范、守纪律、懂技能、高素质的“社工精英”队伍,为社区的有序发展做好人才的储备,助力基层社会治理人才队伍体系建设,奋力谱写新时代朝阳发展新篇章。


一、培养原则

(一)意识转变与能力提升相结合

在项目进行过程中注重社区工作者意识的转变,让社区工作者逐步提升意识,深入了解在基层社会治理体系中社区工作者的重要作用,同时设计与社区工作内容契合程度较高的能力提升课程,在意识转变的过程中提升自身的各项能力。

(二)专业技术与职业素养相结合

随着社区治理的推进,社区工作将面临居民更多复杂的需求,对于社区工作者来说在工作中需要更多的专业方法和技术来解决问题,因此在培训中会根据社区工作者的具体工作内容和所处工作岗位设计专业技术类课程,同时与社区工作者的职业素养提高相结合,培养复合型人才。

(三)理论学习与实操处置相结合

在整体的课程设计和培训过程中,注重社区工作者对于培训内容的理解和知识在实践中的运用,因此课程在理论学习的基础上更加注重社区工作者的实操和处置,通过模拟演练、分组讨论等培训方式增强社区工作者对于培训内容的理解,增强实用性。


二、培养方式

通过课堂面授、案例分析、参访学习、模拟演练、素质拓展等形式来进行培训。


三、培养内容

(一)启航计划

针对近两年新入职社工,启动“启航计划”,重点培训社工基本素养与通用能力的提升,采用互动模拟、情景演练等形式,开展语言沟通技巧、新媒体运营及办公软件使用等培训活动

(二)远航计划

针对在社区有一定经验的社区工作者,启动“远航计划”,重点提升社工的专业知识和技能,努力实现“一岗多能”,采用课堂面授、参访学习等形式,开展领导力认识、关系维护、工作能力提升等培训活动。

(三)领航计划

针对社区副职领导,启动“领航计划”,重点提升社区副职的决策能力、政策敏感性以及与社区正职领导的配合能力和责任意识等内容。

(四)引领计划

针对社区正职领导,启动“引航计划”,聚焦处理解决社区难题能力提升,党建引领意识增强等,邀请实务领域专家或社区书记,开展物业管理条例解读等课程。

(五)导航计划

针对社区工作者队伍中持证社工,结合社区治理与服务中的实际,开展“导航计划”,为社区培养一批专业程度深,督导水平高的人才队伍。


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